อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว EP88

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการใช้งาน และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนข้อมูลการชำระเงินและธุรกรรมสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
EP88 นโยบายความเป็นส่วนตัว EP88
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่งผ่าน และเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งในระหว่างการส่งผ่านและเมื่อเก็บไว้ในระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้ช่องทางที่เข้ารหัสและไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณร้องขอให้ลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายสิ้นสุด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ทีมของเราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบข้อมูล ทีมจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล ทีมจะตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ของคุณผ่านส่วนช่วยเหลือในหน้าบัญชี หากยังไม่พบคำตอบ ใช้ปุ่มติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำถามโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การเก็บรักษา และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูล PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสและไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ผ่านทีมซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หลังจากระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดผ่านทีมซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชี คุณต้องยืนยันตัวตนและยืนยันว่าไม่มีธุรกรรมที่รอดำเนินการ หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบตามกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและพันธมิตรที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม และผู้ให้บริการทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เราตั้งไว้

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่าง เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ผ่านหน้าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตและส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต