อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย ครอบคลุมสิทธิของคุณและความรับผิดชอบของเราในการให้บริการคาสิโนออนไลน์ ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการเล่นเกม

ข้อตกลงผู้ใช้บริการกฎการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบบัญชีการระงับและยกเลิกบัญชี
EP88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ความมั่นคงบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เรามีขั้นตอนการจัดเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรม ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และคุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิที่มี หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี เราจะระงับการเข้าถึงทันทีและแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอนการใช้งาน

การยืนยันตัวตน

เราขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องก่อนทำธุรกรรมฝาก-ถอนครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีนี้เป็นของคุณจริงและสอดคล้องกับข้อมูลที่ให้มา

การเก็บประวัติ

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรม การเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมในบัญชีของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลนี้หรือขอให้ลบตามสิทธิที่คุณมีได้

การแจ้งเตือนบัญชี

หากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือกิจกรรมที่ไม่ปกติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบและระงับบัญชีได้ทันเวลา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ หรือต้องการขอให้แก้ไขข้อมูลบัญชีเพื่อให้สอดคล้องกับข้อตกลง สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและให้ความช่วยเหลือตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในเว็บไซต์และถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณได้ทันที ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำอธิบายและช่วยคุณทำความเข้าใจข้อตกลงแต่ละข้อ
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเพื่อให้เราตอบกลับได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การฝาก-ถอน และนโยบายการระงับบัญชีที่อาจเกิดขึ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

คุณยอมรับข้อกำหนดทันทีที่สมัครบัญชี ฝากเงินครั้งแรก หรือเข้าใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม EP88 หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ควรหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

หากข้อมูลที่คุณให้มาไม่ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก-ถอน เราจะระงับการทำธุรกรรมและขอให้คุณยืนยันตัวตนใหม่ก่อนดำเนินการต่อ

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์และส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน

เราจะระงับบัญชีหากตรวจพบการทุจริต การใช้ข้อมูลปลอม การแชร์บัญชีกับผู้อื่น หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมเหตุผลที่ชัดเจน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอปิดบัญชีก่อนทำธุรกรรมเพิ่มเติม เราไม่บังคับให้คุณใช้บริการหากคุณไม่ยอมรับข้อตกลง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต